Сервіс та гарантія

Сервіс і гарантія

Придбаваючи техніку або звертаючись за ремонтом і обслуговуванням до сервісного центру та магазину «Tirex», ви можете бути впевнені у високій якості послуг і надійності обладнання. Ми надаємо професійний сервіс для різних видів техніки, використовуючи тільки якісні комплектуючі та професійне обладнання.

Послуги, які ми надаємо:

1. Робота з програмним забезпеченням
2. Ремонт принтерів
3. Заправка картриджів
4. Ремонт телевізорів
5. Ремонт ноутбуків
6. Ремонт техніки Apple
7. Ремонт смартфонів
8. Чищення ноутбуків

Умови повернення, обміну та заміни товару

Повернення, обмін або заміна товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Однак звертаємо вашу увагу, що техніка не підлягає поверненню або обміну в таких випадках:

1. Відсутня повна комплектація.
2. Немає чека, що підтверджує покупку в магазині «Tirex».
3. Відсутній гарантійний талон.
4. Немає акта сервісної служби з описом дефекту.

Деталі гарантійного обслуговування

1. Усі пристрої повинні використовуватися відповідно до технічних вимог (наприклад, напруга 220В, частота 50Гц).
2. Відсутність гарантійного талона позбавляє можливості гарантійного ремонту.
3. Гарантія не покриває пошкодження, спричинені неправильним використанням, механічними дефектами або втручанням неуповноважених осіб.
4. Гарантія не поширюється на пластикові та скляні деталі виробів.
5. Дефекти, що виникли в гарантійний період, усуваються безкоштовно протягом 14 днів або 30 днів, якщо потрібні запчастини з-за кордону.
6. Гарантійний ремонт не включає роботи з установлення техніки.
7. Заміна пристрою можлива лише за підтвердженням сервісного центру «Tirex» про неможливість його ремонту.
8. Гарантія надає покупцеві виключне право на ремонт виробу, інші претензії, включаючи цивільну відповідальність, не передбачені.

Ми гарантуємо якісний сервіс і підтримку на всіх етапах обслуговування вашої техніки!