Сервис и гарантия
Приобретая технику и обращаясь за услугой ремонта и обслуживания в сервисный центр и магазин «Tirex», вы можете быть уверены в качестве услуг и надежности оборудования. Мы предоставляем профессиональный сервис для различных видов техники, используя только качественные комплектующие и профессиональное оборудование.
Услуги, которые мы предоставляем:
- Работа с программным обеспечением
- Ремонт принтеров
- Заправка картриджей
- Ремонт телевизоров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт техники Apple
- Ремонт смартфонов
- Чистка ноутбуков
Условия возврата, обмена и замены товара
Возврат, обмен или замена товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Однако обращаем ваше внимание, что техника не подлежит возврату или обмену в следующих случаях:
- Отсутствует полная комплектация.
- Нет чека, подтверждающего покупку в магазине «Tirex».
- Отсутствует гарантийный талон.
- Нет акта сервисной службы с описанием дефекта.
Детали гарантийного обслуживания
- Все устройства должны использоваться в соответствии с техническими требованиями (например, напряжение 220В, частота 50Гц).
- Отсутствие гарантийного талона лишает возможности гарантийного ремонта.
- Гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием, механическими дефектами или вмешательством неуполномоченных лиц.
- Гарантия не распространяется на пластиковые и стеклянные детали изделий.
- Дефекты, возникшие в гарантийный период, устраняются бесплатно в течение 14 дней или 30 дней, если требуются запчасти из-за границы.
- Гарантийный ремонт не включает работы по установке техники.
- Замена устройства возможна только при подтверждении сервисного центра «Tirex» о невозможности его ремонта.
- Гарантия предоставляет покупателю исключительное право на ремонт изделия, другие претензии, включая гражданскую ответственность, не предусмотрены.
Мы гарантируем качественный сервис и поддержку на всех этапах обслуживания вашей техники!